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— Política de privacidad

En Flexar cuidamos la privacidad de nuestros clientes y usuarios.

Al navegar por flexar.online o realizar una compra, podemos recopilar ciertos datos necesarios para procesar pedidos, gestionar envíos, brindar atención al cliente, mejorar la experiencia de compra y realizar acciones de comunicación o marketing.

Los datos que podemos recopilar incluyen:

  • Nombre y apellido.
  • Email.
  • Teléfono.
  • Dirección de envío.
  • Datos de facturación.
  • Información del pedido.
  • Datos de navegación dentro del sitio.
  • Información relacionada con consultas o reclamos.

Estos datos pueden ser utilizados para:

  • Procesar y entregar compras.
  • Confirmar pedidos.
  • Gestionar pagos.
  • Coordinar envíos.
  • Brindar soporte al cliente.
  • Responder reclamos.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con la compra.
  • Mejorar la experiencia de navegación.
  • Realizar acciones de remarketing o publicidad, cuando corresponda.

Trabajamos con herramientas y plataformas externas como Tiendanube, Mercado Pago, WhatsApp, Correo Argentino y Meta Pixel, que pueden intervenir en el procesamiento de datos necesarios para operar la tienda, procesar pagos, medir resultados publicitarios o brindar una mejor experiencia al usuario.

Flexar no vende datos personales de sus clientes.

El usuario puede solicitar acceso, modificación o eliminación de sus datos escribiendo a [email protected].


— Política de cookies

Flexar.online utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, medir el rendimiento del sitio y optimizar campañas publicitarias.

Podemos utilizar cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda, cookies analíticas y cookies publicitarias.

También podemos utilizar herramientas como Meta Pixel para medir eventos dentro del sitio, mejorar anuncios y realizar acciones de remarketing.

El usuario puede aceptar, rechazar o configurar el uso de cookies desde el banner disponible en la tienda, o modificar la configuración desde su navegador.


— Términos y condiciones

El uso de flexar.online implica la aceptación de los presentes términos y condiciones.

Flexar comercializa productos físicos orientados al soporte y acompañamiento del movimiento, principalmente el Soporte Rotuliano Flexar.

Los precios publicados en la tienda están expresados en pesos argentinos, salvo que se indique lo contrario. Flexar se reserva el derecho de modificar precios, promociones, condiciones comerciales y disponibilidad de productos sin previo aviso.

La compra se considera confirmada una vez aprobado el pago y enviada la confirmación correspondiente al email informado por el cliente.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad de stock. En caso de falta de stock, error de sistema, error evidente de precio o imposibilidad de cumplimiento, Flexar podrá contactar al cliente para ofrecer una solución, cambio de producto, espera o reintegro.

El cliente es responsable de ingresar correctamente sus datos personales, datos de contacto y dirección de envío.

Flexar no se responsabiliza por demoras ocasionadas por datos incorrectos, ausencia del destinatario, problemas logísticos ajenos a la tienda o situaciones de fuerza mayor.

Para consultas, reclamos o solicitudes, el cliente puede comunicarse por WhatsApp al 11 3521 7070 o por email a [email protected].


Uso responsable del producto

El Soporte Rotuliano Flexar está diseñado para brindar soporte físico localizado en la zona de la rodilla durante actividades cotidianas o deportivas.

El producto puede ayudar a generar sensación de mayor estabilidad y acompañamiento al moverse, pero no reemplaza una consulta médica, diagnóstico profesional, tratamiento indicado por un especialista ni rehabilitación kinesiológica.

Recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de usar el producto si tenés una lesión reciente, dolor intenso, hinchazón importante, bloqueo de rodilla, cirugía reciente, indicación médica específica o cualquier condición que requiera seguimiento profesional.

Flexar no promete curar lesiones, enfermedades ni condiciones médicas. El resultado puede variar según cada persona, el tipo de molestia, el uso del producto y la condición física de cada usuario.

Para un uso adecuado, colocá el soporte de forma firme pero cómoda, evitando una presión excesiva que genere dolor, adormecimiento, hormigueo o incomodidad.

Si aparece alguna molestia inusual, suspendé su uso.